Ralf T. Kreutzer: Voice-Marketing kompakt, Kartoniert / Broschiert
Voice-Marketing kompakt
- Der Siegeszug der digitalen Assistenten
- Verlag:
- Springer VS, 08/2025
- Einband:
- Kartoniert / Broschiert
- Sprache:
- Deutsch
- ISBN-13:
- 9783658491611
- Artikelnummer:
- 12342627
- Umfang:
- 128 Seiten
- Nummer der Auflage:
- 25002
- Ausgabe:
- 2., vollst. überarb. und erweitert Auflage 2025
- Gewicht:
- 177 g
- Maße:
- 210 x 148 mm
- Stärke:
- 8 mm
- Erscheinungstermin:
- 26.8.2025
Klappentext
Dieses Buch zeigt, wie Sie Ihr Unternehmen auf den Einsatz von Voice und der digitalen Assistenten vorbereiten können. Denn der Siegeszug der Steuerung durch Sprache -- auch von komplexen Systemen und Prozessen -- ist nicht zu stoppen. Voice-Marketing wird zu einem zentralen Bestandteil der digitalen Kundenansprache. Unternehmen sollten jetzt prüfen, wie sich Sprache und Sprachassistenten strategisch in ihre Marketing- und Service-Landschaft integrieren lassen und welche Anforderungen zu berücksichtigen sind. Der Autor und die Autorin zeigen nicht nur die Chancen des Voice-Marketings und Handlungsnotwendigkeiten, sondern vermitteln auch konkrete How-to-Ideen. Die zweite Auflage wurde komplett überarbeitet und erweitert. Franziska Jäger ist als neue Co-Autorin hinzugekommen.
Biografie (Ralf T. Kreutzer)
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer war über 15 Jahre in verschiedenen Managementpositionen tätig und ist Professor für Marketing an der Hochschule für Wirtschaft und Recht, Berlin.Anmerkungen:
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