Udo Taubitz: Wirksame Kundenkommunikation
Wirksame Kundenkommunikation
Buch
- Korrespondenz, die überzeugt ¿ klar, zielführend und sympathisch schreiben
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- Springer Fachmedien Wiesbaden, 07/2024
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658451936
- Bestellnummer: 11871589
- Umfang: 68 Seiten
- Auflage: 2024
- Gewicht: 102 g
- Maße: 210 x 148 mm
- Stärke: 5 mm
- Erscheinungstermin: 2.7.2024
- Serie: essentials
Klappentext
Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, ob B2B oder B2C: Sie lernen, wie Sie Ihre Message schnell, verständlich und nahbar rüberbringen und wie Sie lösungsorientiert auf Beschwerden antworten.Anmerkungen:
Bitte beachten Sie, dass auch wir der Preisbindung unterliegen und kurzfristige Preiserhöhungen oder -senkungen an Sie weitergeben müssen.
Udo Taubitz
Wirksame Kundenkommunikation
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