Willy Schneider (1907-1983): Keywords Kennzahlen Retail Management, Kartoniert / Broschiert
Keywords Kennzahlen Retail Management
- KPIs für Handelsunternehmen
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- Verlag:
- Springer-Verlag GmbH, 08/2026
- Einband:
- Kartoniert / Broschiert
- Sprache:
- Deutsch
- ISBN-13:
- 9783658521721
- Artikelnummer:
- 12717528
- Sonstiges:
- Etwa 190 S.
- Erscheinungstermin:
- 17.8.2026
Klappentext
Das Lexikon beinhaltet praxisrelevante Kennzahlen für das Management von Handelsunternehmen. In Märkten, die von digitaler Transformation, intensivem Wettbewerb, neuen Vertriebskanälen und sich wandelnden Kundenbedürfnissen geprägt sind, benötigen Handelsunternehmen jeder Art und Größe verlässliche Steuerungsgrößen. Kennzahlen machen komplexe Prozesse messbar, ermöglichen den Vergleich von Filialen, Vertriebswegen und Zeiträumen und schaffen eine Basis für fundierte unternehmerische Entscheidungen.
Ausgehend von den verschiedenen Prozessen in Handelsunternehmen werden die Kennzahlen inhaltlich und mit einer Berechnungsformel erklärt und durch Praxisbeispiele aus verschiedenen Handelsbranchen veranschaulicht. Hinweise zur Interpretation sowie eine kritische Abwägung der Vor- und Nachteile ermöglichen eine sofortige Anwendung in der Unternehmenspraxis.
Ziel ist es, im Handelsunternehmen Chancen zu erkennen, Risiken zu steuern und den Erfolg systematisch zu sichern. Ein Nachschlagewerk für alle, die im Handel verstehen, gestalten und führen möchten.
Biografie (Willy Schneider (1907-1983))
Prof. Dr. Willy Schneider leitet den Studiengang Handel an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim sowie das Steinbeis-Transferzentrum Marktforschung und Marketing-Kompetenz in Heidelberg. Er ist Autor und Herausgeber von zahlreichen Publikationen in den Bereichen Marketing und Management sowie Lehrbeauftragter an diversen Hochschulen. Daneben berät er Unternehmen auf den Gebieten Customer Relationship Management, Kundenzufriedenheit und Marktforschung.Biografie (Alexander Hennig)
Prof. Dr. Alexander Hennig ist Professor für Handelsbetriebslehre und Handelsmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Der Dipl.-Volkswirt und Dipl.-Betriebswirt berät Unternehmen des Lebensmitteleinzelhandels sowie der Dienstleistungsbranche und ist Projektleiter des Steinbeis-Transferzentrums Marktforschung und Marketing-Kompetenz in Heidelberg. Darüber hinaus lehrt er seit vielen Jahren als Lehrbeauftragter an mehreren öffentlichen und privaten Hochschulen. Seine Publikationen beschäftigen sich vorwiegend mit der quantifizierenden Analyse von Unternehmensprozessen und hier besonders der Kennzahlensystematik im Marketing. Zuvor war Prof. Dr. Hennig unter anderem als Geschäftsführer eines universitären Executive MBA-Studiengangs sowie im Lebensmitteleinzelhandel tätig.Anmerkungen:
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