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    Trefferliste "Beschwerde" - alle Bücher

    Ihre Suche nach dem Schlagwort "Beschwerde" in Bücher ergab 2 Treffer.

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    Olaf Achtelik, Christoph Kunze,
    Beschwerdemanagement

    BVR-Bankenreihe - Band 56

    Um Kunden langfristig binden zu können, sollten Finanzinstitute Kundenorientiert handeln. Unter diesem Aspekt gewinnt das Kundenbindungsmanagement zunehmend an Bedeutung. Mit einem erfolgreichen Beschwerd…

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    Vera F. Birkenbihl
    Birkenbihl on Service

    Wenn Kundenservice nervt - hier kommt die ehrliche Antwort darauf.Kennst du das? Du brauchst Hilfe, aber der 'Kundenservice' klingt, als hätten die Mitarbeiter eine Allergie gegen Kunden. Dein Problem int…

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