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    Trefferliste "Servicemanagement" - alle Bücher

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    Jari Stenvall, Tony Kinder
    Problem-solving and Learning for Public Services and Public Management

    In this textbook readers will acquire knowledge of problem-solving and learning to enhance both efficiency and the experience of service users in rapidly changing service environments, that can create new…

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 85,33

    Martin Hobratschk
    Mvp Kb

    What if your knowledge base could be the most valuable player in your customer service operation? For too many companies, the knowledge base (KB) is an afterthought, often a chaotic collection of outdated…

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 17,70

    Christian M. Wegner
    The Management of Service Business

    By focusing on the management aspects of the service business for large systems and installations, this book aims at closing the gap in technical literature regarding this subject. It covers all relevant …

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 13,99

    Santhosh Mathew, Bhumi Purohit, Devesh Sharma
    Public Financial Management, State Capacity, and Public Services in India

    Even when public programmes are well-funded and well-designed, why do they fail to deliver? While existing research in political economy has identified various challenges affecting public service delivery…

    Erscheint bald
    Buch

    Dirk Klimkeit, Pengji Wang, Huiping Zhang
    International Management in Service Firms

    This textbook examines how service firms manage their international operations. For the first time, it brings together insights from the fragmented literature on this subject into an accessible textbook. …

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    Buch
    Aktueller Preis: EUR 106,66

    Challenges of Healthcare Systems in the Era of COVID-19

    In light of the Covid 19 pandemic and its impact on healthcare systems, this book examines health care innovations and service management models and discusses significant reforms and organizational and ma…

    lieferbar innerhalb 2-3 Wochen
    Buch
    Aktueller Preis: EUR 164,28

    Handbuch IT-System- und Plattformmanagement

    Lernen Sie die Methoden, Tools und Instrumente für ein erfolgreiches IT-System- und Plattformmanagement kennenAktuelles Wissen und Praxis-Tipps, die Sie in Ihren Tätigkeitsbereichen umsetzen könnenProfiwi…

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    Buch, Sonstige Artikel
    Aktueller Preis: EUR 99,99
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