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Udo Taubitz
Wirksame Kundenkommunikation

Dieses essential gibt Ihnen das Handwerkszeug für kundenfreundlichen Schreibstil, der sich positiv auf die Kundenbeziehung auswirkt und Ihr Business nach vorn bringt. Ob Brief, E-Mail oder Newsletter, o…

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Buch

Albert Thiele
Argumentieren unter Stress

Souverän mit Kritik umgehen Im Meeting zu spät gekommen, unfaire Angriffe von Kollegen und Vorgesetzten, Gehaltsverhandlungen oder emotional aufgeladene Debatten - gerade im Job gerät man schnell in unang…

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Buch

Cornelia Topf
Small Talk

Haufe TaschenGuide - Band 185

Gekonnt plaudern, Sympathien gewinnen. Mit einem lockeren Small Talk knüpfen Sie nützliche Kontakte auf angenehme Weise. Doch wenn es darauf ankommt, fehlen uns oft die Worte. Hier erfahren Sie, wie Sie d…

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Buch

Gidon Wagner
Der Klartext-Effekt

Verständliche Kommunikation strafft und beschleunigt die Abläufe im Unternehmen das spart Kosten und steigert Gewinne. Klare Sprache stärkt das Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern, sogar von Anlegern. Un…

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Buch

Martin Wehrle
Die 100 besten Coaching-Übungen

Edition Training aktuell

Immer mehr Trainer, Personaler und Führungskräfte streben eine Karriere als Coach an. Was können Sie in der Praxis tun, um Ihre Coaching-Fähigkeiten zu entwickeln? Mit den besten 100 Coaching-Übungen baue…

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Buch

Martin Wehrle
Die Coaching-Schatzkiste

Edition Training aktuell

Schatzkisten sind voller Überraschungen. Für dieses Buch hat Coaching-Profi Martin Wehrle die größten Kostbarkeiten seiner langjährigen Praxis ans Licht gefördert: verblüffende Tipps und Tools, schlagkräf…

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Buch

Louisa Weinstein
Die 7 Prinzipien der Konfliktlösung

Pearson Studium - Business

Dieser Ratgeber stellt 7 Prinzipien auf, die Ihnen dabei helfen, Konfliktsituationen im privaten und geschäftlichen Umfeld zu lösen. Nutzen Sie die Tipps und Strategien, um starke Beziehungen zu Stakehold…

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Buch

Mona Wiezoreck
Gründen aus der Arbeitslosigkeit

Aus der Krise eine Chance machen - der Weg in die Selbstständigkeit! Arbeitslos? Unzufrieden im Job? Oder einfach bereit für etwas Neues? Mona Wiezoreck zeigt, wie du aus einer schwierigen Situation hera…

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Buch

Hans-Georg Willmann, Judith Engst
Professionelles Bewerben

So geht erfolgreiches Bewerben! - Der umfassende Ratgeber für Jobsuche, Bewerbung und Vorstellungsgespräch - Erfolgreich bewerben über Online- Jobportale wie Stepstone sowie Karriereportale wie Xing …

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Buch

Peter Wittkamp, Pia Frey
Büro-Bullshit

Auch wenn niemand den Purpose der Company versteht: Lasst uns den Content pushen - so geht das nämlich mit »Think outside the box«! Und wenn alles nichts hilft, kippt das Compliance-Team Wodka in den Wass…

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Buch

Constanze Wolff
Social-Media-Strategien für B2B-Unternehmen

Stark praxisorientiert und mit konkreten Beispielen zeigt dieses Buch auf, wie B2B-Unternehmen von sozialen Netzwerken profitieren können. Die Lesenden erfahren das Wichtigste über die Social-Media-Landsc…

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Buch

Jenny Wood
Wild Courage

You know where you want to go. You know you have it within you. You just need the tools to get there. In Wild Courage, Jenny Wood presents the ultimate approach to pursuing what you want. Reclaiming nine…

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Buch

Alison Wood Brooks
Talk

The leading Harvard professor shows how we can all become better at conversation - and why this will help us all thrive Conversation is at the heart of our relationships and our decision-making. From mee…

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Buch

Coaching-Tools

Edition Training aktuell

Namhafte Persönlichkeiten der deutschsprachigen Coaching-Szene beschreiben ihre bevorzugten Interventionstechniken. Jedes einzelne Tool ist ausführlich dargestellt und kommentiert.Die insgesamt 60 ausgewä…

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Buch

COVID-19 und die Sportkommunikation

COVID-19 hat die Sportkommunikation nachhaltig verändert. Der Band bietet empirische Analysen, Einschätzungen und theoretische Ansätze sowie Erfahrungsberichte aus der Praxis zum Einfluss der Corona-Pande…

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Buch

CSR und Kommunikation

Diese aktualisierte und überarbeitete 3. Auflage liefert einen fundierten, praxisbezogenen Überblick über die Kommunikationsinstrumente und -möglichkeiten sowie den Planungsprozess im Bereich CSR. Das Buc…

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Diversity in der Wirtschaftskommunikation

Diversity bedeutet Vielfalt oder Verschiedenheit. Bezogen auf sozialpolitische Felder bezieht Diversity sich zumeist auf den Schutz der Dimensionen geschlechtliche Identität, sexuelle Orientierung, Religi…

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Buch

Einfache Sprache mit KI-Tools

Dieser Leitfaden erschließt das Potenzial von KI für verständliche Texte. Er basiert auf den Ergebnissen einer Forschungskooperation zwischen dem Wort & Bild Verlag, der Forschungsstelle Leichte Sprache d…

lieferbar ab 11.8.2025.

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Erfolgsfaktoren für Events

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Geschichte (in) der Unternehmenskommunikation

Der Band vereint zwei Themen: Die Berufsfeldgeschichte von Public Relations und Unternehmenskommunikation sowie die Kommunikation der Historie im Rahmen heutiger Unternehmenskommunikation. Zur Untersuchu…

lieferbar ab 4.5.2025.

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