Lean CX
Lean CX
Buch
- How to Differentiate at Low Cost and Least Risk
- Herausgeber: Robert Dew, Bill Russell, Cyrus Allen, George Bej
- De Gruyter, 08/2024
- Einband: Gebunden, HC runder Rücken kaschiert
- Sprache: Englisch
- ISBN-13: 9783110683684
- Bestellnummer: 10235005
- Umfang: 238 Seiten
- Gewicht: 534 g
- Maße: 244 x 174 mm
- Stärke: 20 mm
- Erscheinungstermin: 14.8.2024
Achtung: Artikel ist nicht in deutscher Sprache!
Klappentext
This practical guide shows how to use Lean Management approaches to innovate your customer experience (CX) for cut-through. It uses real world applications to introduce next generation design tools based on proven concepts from strategy, marketing, psychology and creative problem solving.Anmerkungen:
Bitte beachten Sie, dass auch wir der Preisbindung unterliegen und kurzfristige Preiserhöhungen oder -senkungen an Sie weitergeben müssen.
Lean CX
EUR 33,95*