Oguz Demirci: Kundenbonus im SAP-Abrechnungsmanagement - Customizing im CCM, Kartoniert / Broschiert

Klappentext

Kundenbonusprogramme sind ein wirkungsvolles Instrument zur Bindung von Kunden - ihre korrekte Abbildung im SAP-System entscheidet darüber, ob Rückstellungen, Abrechnungen und Buchungen nachvollziehbar und belastbar sind. Dieses Buch richtet sich an SAP-Berater, Key User und Anwender, die den Kundenbonusprozess im SAP-Abrechnungsmanagement verstehen und das zugehörige Customizing im Condition Contract Management (CCM) sicher umsetzen möchten. Mit SAP S/4HANA wurde der Prozess technisch neu aufgesetzt - die Autoren zeigen praxisnah, wie Sie diese Möglichkeiten im Standard nutzen.

Nach einer Einführung in den Kundenbonusprozess lernen Sie die relevanten Kontraktarten sowie die einschlägigen Transaktionen und Apps kennen. Anschließend führen Sie die Autoren durch die Kontraktanlage mit Umsatzselektionskriterien, Konditionspflege und Abrechnungskalender sowie die Abrechnungsarten. Den Schwerpunkt bildet das Customizing: Konditionskontraktarten, Profile für die Umsatzermittlung, Feldkombinationen, Konditionsartengruppen, Abrechnungsprozessarten, Abrechnungsbelegarten sowie der Transfermanager. Ein Fallbeispiel mit einem Fünf-Prozent-Jahresbonus rundet das Werk ab.

Mit diesem praxisorientierten Leitfaden behalten Sie die zahlreichen konfigurierbaren Felder des CCM im Blick und setzen auch anspruchsvolle Bonusszenarien transparent und ezient um.

• Kundenbonusprozesse im SAP CCM verstehen
• Customizing-Felder praxisnah einordnen
• Kontrakte, Abrechnungen und Rückstellungen beherrschen
• Praxisbeispiel zum Fünf-Prozent-Jahresbonus