Klappentext

Kurztext Sie stellen lästige Fragen, nehmen Zeit und Geduld in Anspruch und
kritisieren, sie wollen aufgeklärt, beruhigt, getröstet und unterstützt werden: Die
Angehörigen von Patienten kommen im hektischen Klinikalltag oft zu kurz. Dabei
spielen gerade sie für die Genesung des Patienten eine herausragende Rolle: Sie sind
Ko-Pfleger, aufmerksame Beobachter der Krankheitsentwicklung, Terminmanager und
psychische Stütze zugleich. In der professionellen Pflege hat man diesen Stellenwert
erkannt und bemüht sich zunehmend um eine adäquate Integration der Angehörigen im
Gesundheitswesen. Dieses Buch zeigt fachlich fundiert und praxisnah, wie die
einzelnen Berufsgruppen im Gesundheitswesen die Angehörigenintegration verbessern
können. Dabei werden die einzelnen Schritte im Versorgungsprozess untersucht: Vom
Erstkontakt über Informations-, Beratungs- und Konfliktgespräche bis hin zur
Rückkehr des Patienten ins eigene Heim bieten sich zahlreiche Möglichkeiten,
Angehörige sinnvoll einzubinden und damit Genesung und Wohlbefinden des Patienten zu
fördern. Besonderen Herausforderungen wie der Sterbebegleitung, Intensivstation oder
der Situation von Eltern erkrankter Kinder wird ebenfalls Rechnung getragen.
Diskutiert werden außerdem die Angehörigenintegration als Unterrichtsthema in
Ausbildung und Lehre und die Konsequenzen für ein Qualitätsmanagement im
Gesundheitswesen. Mit Literaturempfehlungen, Glossar und Schlüsselbegriffen am Ende
jedes Kapitels -- besonders für Ausbildung und Studium geeignet! nach oben
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Inhalt Die aktuelle Situation und die Bedeutung des Angehörigen Wirkungen der
Angehörigenintegration Ziele und Auftrag der Pflege Kontaktgespräche und
Pflegeanamnese Information und Beratung Das entlastende Gespräch -- Das anerkennende
Gespräch -- Konfliktmanagement Die Angst des Angehörigen Anleitung und Schulung
Motivation der Angehörigen und Helfer, Compliance Aufbau einer Angehörigengruppe,
Zusammenarbeit mit der Selbsthilfe Die Überleitungs- und Abreisesituation
Angehörigenintegration in der ambulanten Pflege Eltern im Krankenhaus Die
Integration Betroffener islamischen Glaubens Der Angehörige auf der Intensivstation
Organtransplantation und Angehörigenintegration Angehörigenintegration in der
Sterbebegleitung Ausbildung und Lehre Angehörigenintegration als Managementaufgabe
Qualitätsmanagement und KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität)
Projektmanagement