Florian Bredl: Kunden aus der Hölle, Kartoniert / Broschiert
Kunden aus der Hölle
Buch
- Irrsinniges aus der Service-Welt. Originalausgabe
Currently not available.
Let our eCourier notify you if the product can be ordered.
Let our eCourier notify you if the product can be ordered.
- Publisher:
- Piper, 11/2011
- Binding:
- Kartoniert / Broschiert
- ISBN-13:
- 9783492273039
- Volume:
- 156 Pages
- other:
- m. farb. Illustr.
- Copyright-Jahr:
- 2011
- Weight:
- 155 g
- Format:
- 189 x 120 mm
- Thickness:
- 14 mm
- Release date:
- 15.12.2011
Similar Articles
Blurb
Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.Biography
Florian Bredl arbeitet als Webdesigner bei einer großen deutschen Werbeagentur in Hamburg. Aus psychohygienischen Gründen startete er seinen Blog "Kunden aus der Hölle" in dem er die Erfahrungen mit seinen Kunden verarbeitet und anderen eine Plattform bietet, um Gleiches zu tun.Notes:
Please note that we are subject to price changes from our suppliers and must pass price increases or decreases on to you.
